常見問題
- 如何加入代理/批發?
- 怎麼下單?
- 怎麼付款?
- 多久出貨/到貨?
- 運費怎麼算?
- 是否有條件、業績、時間限制?
- 怎麼退款?
- 【順豐直發】和【包稅空運】有什麼差別?
- 多久出貨/到貨?
- 如何取消代理/批發資格?
- 如何使用圖片包?
- 稅金怎麼算?
- 下錯訂單怎麼更改?
- 利潤怎麼算?
- 怎麼取消訂單?
- 可以超商取貨嗎?
- 官網價格是折扣後的價格嗎?
- 怎麼退款/退貨?
- 可以面交嗎?
- 商品可以先發給我再發給客戶嗎?
- 商品產地是哪裡?
加入代理/批發相關
如何加入代理/批發?
是否有條件、業績、時間限制?
加入代理沒有條件限制
直接下單【加入代理】
付款後通知客服開通權限即可
加入後可永久使用折扣。
連續三個月未批貨
暫停使用圖片包、暫停瀏覽詳情頁
(因商品詳情頁包含模特圖)
如何取消代理/批發資格?
加入代理沒有條件限制
維持資格也無業績要求
不再需要相關服務直接不使用即可
不需要取消,也不提供取消資格的服務。
如何使用圖片包?
圖片包以Google雲端形式儲存
可透過手機或是電腦直接下載使用
模特圖都是經過工廠授權,可以放心使用
開啟權限後客服會提供圖片包連結
連結請自行保存。
利潤怎麼算?
利潤=售價-成本
我們賣給您的價格是您的成本
您的售價可以自訂
所以利潤也是自訂
舉例:
您批了一件衣服300元
您賣給客戶600(售價)
利潤=600-300=300
您賣給客戶450(售價)
利潤=450-300=150
我們不干涉售價,代理可自行決定。
官網價格是折扣後的價格嗎?
不是喔!
官網訂價是[原價]
加入代理後是原價再打折喔!
商品可以先發給我再發給客戶嗎?
可以的
收件人填您的名字
收件地址填寫您的地址即可。
商品產地是哪裡?
商品都是大陸製造。
批貨/售後相關
怎麼下單?
多久出貨/到貨?
- 付款隔日00:00點起算
48小時內發貨
庫存受線下批發市場影響
有缺貨/斷貨的可能
遇缺貨/斷貨會另外通知處理
- 選擇【順豐直發】發貨後2-4天到台灣
選擇【包稅空運】發貨後4-6天到台灣
*運送時間受物流清關、假日
節慶、氣候等因素影響
依實際情況為準
下錯訂單怎麼更改?
聯繫客服更改即可。
怎麼取消訂單?
未發貨的訂單可以聯繫客服取消
已發貨的訂單不提供取消服務。
怎麼退款/退貨?
收貨請7日內檢查商品有無錯誤或瑕疵
需要協助請7日內聯繫客服
超過7日恕不提供協助。
(1/1日收貨,1/9日才通知客服就超過7日期限囉!)
以下情況不屬於退/換貨瑕疵範圍
- 覺得產品,太透明,太厚,太薄
和圖片不一樣或跟想像中不一樣 - 不影響整體穿著的瑕疵:
如里衬、邊角等不明顯處開線
縫制不齊,淡色衣服上的小暇斑、小污點。 - 實物與圖片略有差别,如纽扣、邊角、吊牌 。
- 不屬於瑕疵範圍内要退/換貨,自行請順豐上門收件寄回工廠的地址,郵費需自行負擔。
符合退款規定
會安排物流收回商品,並處裡退款
- 收到退款通知E-mail表示財務已送出退款
- 信用卡付款的訂單會刷退到原本的信用卡
根據銀行作業時間大約7-10天會到帳 - 轉帳/超商繳款的訂單會退到您指定的帳戶
收到通知後3個工作日會入帳
運送相關
多久出貨/到貨?
- 付款隔日00:00點起算
48小時內發貨
庫存受線下批發市場影響
有缺貨/斷貨的可能
遇缺貨/斷貨會另外通知處理
- 選擇【順豐直發】發貨後2-4天到台灣
選擇【包稅空運】發貨後4-6天到台灣
*運送時間受物流清關,假日
節慶,氣候等因素影響
依實際情況為準
運費怎麼算?
單筆訂單收一次運費/不限件數/不限重量
【順豐直發】-150元
【包稅空運】-160元
【超商包稅空運】-160元
單筆訂單配一個地址
不同地址請分開下單
體現說明:
10個客戶跟您下單
- 分開寄10個包裹給不同客戶
分10次下
每每筆訂單運費150
總運費:150 * 10 = 1500
- 商品全部寄給給您再自行分開寄
只下單一次,寄到同一個地址
單筆訂單運費150
總運費:150 * 1 = 150
【順豐直發】和【包稅空運】有什麼差別?
- 【順豐直發】-到台灣2-4天
宅配
不提供超商取貨
由順豐快遞直接派送,時效較快
收貨時可能需要支付稅金
- 【包稅空運】-到台灣4-6天
宅配
透過集運公司寄出,時效較慢
收貨時不須繳稅金
- 【超商包稅空運】-到台灣4-6天
可超商取貨
透過集運公司寄出,時效較慢
收貨時不須繳稅金
稅金怎麼算?
應繳關稅總額該如何計算?
※完稅價格 = 商品購買價格+國際運費+保險費
- 商品完稅價格在新台幣2,000元以下↓
客徵[營業稅]
1.營業稅 = 完稅價格 x 營業稅率
※營業稅率,在台灣固定是5%。
- 商品完稅價格在新台幣2,000元以上↑
客徵[營業稅]+[進口稅]
1.營業稅 = (完稅價格 + 進口稅) x 營業稅率
※營業稅率,在台灣固定是5%。
2.進口稅 = 完稅價格 x 貨物稅率
※衣服依材質不同,稅率大約為10~20%
進口稅率該如何查詢呢?
請至中華民國財政部關務署官網
使用其「 稅則稅率查詢系統」來查詢
操作步驟如下:
STEP1 請點擊稅則稅率查詢系統
STEP2 請輸入中文貨名
STEP3 請點擊所選CCC Code
STEP4 請選擇國定稅率
可以超商取貨嗎?
下單時物流選擇【超商包稅空運】
在地址欄
填入超商的【店號】【店名】就可以囉!
請留意超商取貨一樣需要先付款才會發貨
可以面交嗎?
可以的
面交地點一律在廣州倉庫
需要面交的代理請聯繫客服
預約倉庫時間。
付款/退款相關
怎麼付款?
目前支持以下付款方式
- 信用卡付款(VISA、JCB、Mostercard)
- ATM轉帳
- 超商代碼繳費(7-11、全家、OK、萊爾富)
下單時可根據您的需求選擇。
怎麼退款?
-
收貨請7日內檢查商品有無錯誤或瑕疵
需要協助請7日內聯繫客服
超過7日恕不提供協助。
(1/1日收貨,1/9日才通知客服就超過7日期限囉!)以下情況不屬於退/換貨瑕疵範圍
- 覺得產品,太透明,太厚,太薄
和圖片不一樣或跟想像中不一樣 - 不影響整體穿著的瑕疵:
如里衬、邊角等不明顯處開線
縫制不齊,淡色衣服上的小暇斑、小污點。 - 實物與圖片略有差别,如纽扣、邊角、吊牌 。
- 不屬於瑕疵範圍内要退/換貨,自行請順豐上門收件寄回工廠的地址,郵費需自行負擔。
符合退款規定
會安排物流收回商品,並處裡退款- 收到退款通知E-mail表示財務已送出退款
- 信用卡付款的訂單會刷退到原本的信用卡
根據銀行作業時間大約7-10天會到帳 - 轉帳/超商繳款的訂單會退到您指定的帳戶
收到通知後3個工作日會入帳
- 覺得產品,太透明,太厚,太薄