常見問題

    加入代理/批發相關

    如何加入代理/批發?

    加入代理請下單【加入代理】
    付款後聯繫客服
    開起優惠權限就可以囉!
     

    是否有條件、業績、時間限制?

    加入代理沒有條件限制

    直接下單【加入代理】
    付款後通知客服開通權限即可

    加入後可永久使用折扣。

    如何取消代理/批發資格?

    加入代理沒有條件限制

    維持資格也無業績要求

    不再需要相關服務直接不使用即可

    不需要取消,也不提供取消資格的服務。

    如何使用圖片包?

    圖片包以Google雲端形式儲存

    可透過手機或是電腦直接下載使用

    模特圖都是經過工廠授權,可以放心使用

    開啟權限後客服會提供圖片包連結

    連結請自行保存。

    利潤怎麼算?

    利潤=售價-成本

    我們賣給您的價格是您的成本
    您的售價可以自訂
    所以利潤也是自訂

    舉例:
    您批了一件衣服300元

    您賣給客戶600(售價)
    利潤=600-300=300

    您賣給客戶450(售價)
    利潤=450-300=150

    我們不干涉售價,代理可自行決定。

    官網價格是折扣後的價格嗎?

    不是喔!

    官網訂價是[原價]
    加入代理後是原價再打折喔!

    商品可以先發給我再發給客戶嗎?

    可以的

    收件人填您的名字

    收件地址填寫您的地址即可。

    商品產地是哪裡?

    商品都是大陸製造。

    批貨/售後相關

    怎麼下單?

    1,選擇要批發的商品放入購物車
    結帳前請知悉【批貨須知】 

     

     

     


    2,登錄帳號能力使用折扣代碼

     


    3,下單輸入【折扣代碼】才會顯示折扣價喔!

     

     


    4,輸入收件人資料
    (要發給您的客戶請填客戶的資料)
      發送會透過電子郵件通知

     

    5,選擇物流 
    【順豐直發】【包稅空運】-宅配
    【超商包稅空運】-超商取貨
    包裹大於三公斤超商不收

     

     

    6,選擇付款方式

     


    7,訂單遇缺/斷貨
    客服會穿透Messengger聯繫您
    您可以選擇
    【轉換】【等待】【分開發】
    ※【分開發】
    部分商品跟下一批訂單一起發

     


    8,配送   會有電子郵件通知
    隨時追踪配送情況!

    多久出貨/到貨?

    • 付款隔日00:00點起算
      48小時內發貨
      庫存受線下批發市場影響
      有缺貨/斷貨的可能
      遇缺貨/斷貨會另外通知處理

     

    • 選擇【順豐直發】發貨後2-4天到台灣
      選擇【包稅空運】發貨後4-6天到台灣
      *運送時間受物流清關、假日
       節慶、氣候等因素影響
       依實際情況為準

    下錯訂單怎麼更改?

    聯繫客服更改即可。

    怎麼取消訂單?

    未發貨的訂單可以聯繫客服取消

    已發貨的訂單不提供取消服務。

     

    怎麼退款/退貨?

    收貨請7日內檢查商品有無錯誤或瑕疵
    需要協助請7日內聯繫客服
    超過7日恕不提供協助。
    (1/1日收貨,1/9日才通知客服就超過7日期限囉!)

    以下情況不屬於退/換貨瑕疵範圍 

    • 覺得產品,太透明,太厚,太薄
      和圖片不一樣或跟想像中不一樣
    • 不影響整體穿著的瑕疵:
      如里衬、邊角等不明顯處開線
      縫制不齊,淡色衣服上的小暇斑、小污點。 
    • 實物與圖片略有差别,如纽扣、邊角、吊牌 。 
    • 不屬於瑕疵範圍内要退/換貨,自行請順豐上門收件寄回工廠的地址,郵費需自行負擔。

     

    符合退款規定
    會安排物流收回商品,並處裡退款

    • 收到退款通知E-mail表示財務已送出退款
    • 信用卡付款的訂單會刷退到原本的信用卡
      根據銀行作業時間大約7-10天會到帳
    • 轉帳/超商繳款的訂單會退到您指定的帳戶
      收到通知後3個工作日會入帳

    運送相關

    多久出貨/到貨?

    • 付款隔日00:00點起算
      48小時內發貨
      庫存受線下批發市場影響
      有缺貨/斷貨的可能
      遇缺貨/斷貨會另外通知處理

     

    • 選擇【順豐直發】發貨後2-4天到台灣
      選擇【包稅空運】發貨後4-6天到台灣
      *運送時間受物流清關,假日
       節慶,氣候等因素影響
       依實際情況為準

    運費怎麼算?

    單筆訂單收一次運費/不限件數/不限重量

    【順豐直發】-150元

    【包稅空運】-160元

    【超商包稅空運】-160元

    單筆訂單配一個地址
    不同地址請分開下單

    體現說明:

    10個客戶跟您下單

    • 分開寄10個包裹給不同客戶
      分10次下
      每每筆訂單運費150
      總運費:150 * 10 = 1500

     

    • 商品全部寄給給您再自行分開寄
      只下單一次,寄到同一個地址
      單筆訂單運費150
      總運費:150 * 1 = 150

     

    【順豐直發】和【包稅空運】有什麼差別?

    • 【順豐直發】-到台灣2-4天
       宅配
       不提供超商取貨
       由順豐快遞直接派送,時效較快
       收貨時可能需要支付稅金

     

    • 【包稅空運】-到台灣4-6天
       宅配
       透過集運公司寄出,時效較慢
       收貨時不須繳稅金

     

    • 【超商包稅空運】-到台灣4-6天
       可超商取貨
       透過集運公司寄出,時效較慢
       收貨時不須繳稅金

     

    稅金怎麼算?

    應繳關稅總額該如何計算?

    ※完稅價格 = 商品購買價格+國際運費+保險費

    • 商品完稅價格在新台幣2,000元以下↓
      客徵[營業稅]
       1.營業稅 = 完稅價格 x 營業稅率
        ※營業稅率,在台灣固定是5%。

     

    • 商品完稅價格在新台幣2,000元以上↑
      客徵[營業稅]+[進口稅]
       1.營業稅 =  (完稅價格 + 進口稅) x 營業稅率
        ※營業稅率,在台灣固定是5%。
       
       2.進口稅 = 完稅價格 x 貨物稅率
        ※衣服依材質不同,稅率大約為10~20%

     

    進口稅率該如何查詢呢?

    請至中華民國財政部關務署官網
    使用其「 稅則稅率查詢系統」來查詢
    操作步驟如下:

    STEP1 請點擊稅則稅率查詢系統

    STEP2 請輸入中文貨名

    STEP3 請點擊所選CCC Code

    STEP4 請選擇國定稅率

    可以超商取貨嗎?

    下單時物流選擇【超商包稅空運】

    在地址欄
    填入超商的【店號】【店名】就可以囉!

    請留意超商取貨一樣需要先付款才會發貨

    可以面交嗎?

    可以的

    面交地點一律在廣州倉庫
    需要面交的代理請聯繫客服
    預約倉庫時間。

    付款/退款相關

    怎麼付款?

    目前支持以下付款方式

    • 信用卡付款(VISA、JCB、Mostercard)
    • ATM轉帳 
    • 超商代碼繳費(7-11、全家、OK、萊爾富)

    下單時可根據您的需求選擇。

    怎麼退款?

    • 收貨請7日內檢查商品有無錯誤或瑕疵
      需要協助請7日內聯繫客服
      超過7日恕不提供協助。
      (1/1日收貨,1/9日才通知客服就超過7日期限囉!)

      以下情況不屬於退/換貨瑕疵範圍 

      • 覺得產品,太透明,太厚,太薄
        和圖片不一樣或跟想像中不一樣
      • 不影響整體穿著的瑕疵:
        如里衬、邊角等不明顯處開線
        縫制不齊,淡色衣服上的小暇斑、小污點。 
      • 實物與圖片略有差别,如纽扣、邊角、吊牌 。 
      • 不屬於瑕疵範圍内要退/換貨,自行請順豐上門收件寄回工廠的地址,郵費需自行負擔。

       

      符合退款規定
      會安排物流收回商品,並處裡退款

      • 收到退款通知E-mail表示財務已送出退款

      • 信用卡付款的訂單會刷退到原本的信用卡
        根據銀行作業時間大約7-10天會到帳

      • 轉帳/超商繳款的訂單會退到您指定的帳戶
        收到通知後3個工作日會入帳

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