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IMPORTANT! If you’re a store owner, please make sure you have Customer accounts enabled in your Store Admin, as you have customer based locks set up with EasyLockdown app. Enable Customer Accounts
常見問題
批貨規則
是否有批貨數量限制?
。韓國貨源:
根據檔口(韓國廠商)規定
首次批貨一般是要求2件起
之後才會接受1件補貨喔!
。中國貨源:
代理1件也可以批貨,沒有數量限制。
是否有時間限制?
。韓國貨源:沒有時間限制
。中國貨源:
連續三個月沒有批貨
視同取消合作
自動暫停瀏覽商品詳情和圖片包
重新批貨5件商品後可恢復合作
怎麼取消合作?
連續3個月沒有批貨
視同取消合作
不能瀏覽商品詳情和圖片包
怎麼批貨?
購買自己需要的貨源資格
付款後聯繫客服提供相關服務
1.韓國檔口聯繫方式
怎麼挑款?
。韓國商品由韓國檔口提供
。中國商品可以直接在官網查看
怎麼付款?
。韓國貨源統一轉帳付款
請聯繫客服索取付款帳號
。中國商品直接在官網下單
下單後系統會顯示付款方式
選擇您習慣的方式付款即可
運送時間
多久可以收到貨?
。韓國商品一般是7-21天內收貨
。中國商品一般是4-14內收貨
現貨售罄時,需要等工廠生產
生產時間大約3-15天
客服會通知您需要等待多久
可以等待,也可以取消訂購
下單後有可能遇到斷貨
這是在批發市場拿貨不可避免的狀況
斷貨會退款,請知悉。
售後服務
怎麼退款?
根據付款方式不同
退款方式如下:
。信用卡:刷退到原信用卡
。轉帳:匯款至指定帳戶
。超商現金付款:匯款至指定帳戶
怎麼退貨?
。韓國商品除了發錯商品、商品有嚴重瑕疵影響穿著效果外,不退不換
。中國商品收貨7日內可聯繫客服退款,非瑕疵商品需自行負擔寄回運費。
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